Пресс-центр
Поиск
Версия для слабовидящих Онлайн-сервисы
  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс
с 8.30 до 18.00 (обед с 12.30 до 14.00)
Ближайшая рабочая суббота - 14.09.2019,
с 10.00 до 17.00 (без обеда)

8-800-775-57-27 звонок по России бесплатный
8-914-2-690-690 (whatsapp - текстовые сообщения)
НПФ «Алмазная осень» запустил омниканальный сервис на сайте

НПФ «Алмазная осень» запустил омниканальный сервис на сайте

30.07.2019

НПФ «Алмазная осень» в рамках реализации концепции CRM  внедрил на корпоративном сайте омниканальный сервис связи

Данный сервис позволяет оперативно и адресно взаимодействовать с действующими и потенциальными клиентами посредством различных каналов онлайн коммуникации. Все обращения граждан со всех социальных сетей, электронной почты, а также мессенджера Whatsapp (тел.: 8-914-2-690-690) аккумулируются в одном чате по принципу «одного окна». Помимо этого любой посетитель сайта сможет заказать обратный звонок в удобное для себя время.
«Мы рассчитываем, что система омниканального консультанта качественно улучшит сервис для клиентов и наладит более эффективное общение с ними, повысит лояльность застрахованных лиц и участников и доступность услуг, а также будет способствовать увеличению продаж пенсионных продуктов фонда», отметил генеральный директор НПФ «Алмазная осень» Вячеслав Хмыров.